Khóa Học Kỹ Năng Đàm Phán Thực Tiễn: Chiến Lược, Kỹ Thuật & Thực Hành

Khóa Học Này Dành Cho?

• Khóa học Kỹ năng Đàm phán phù hợp với bất cứ ai muốn cải thiện khả năng thương lượng và giao tiếp. Khóa học đặc biệt hữu ích cho những ai thường xuyên phải thương lượng hợp đồng, quản lý nhân sự, và giải quyết xung đột.
• Học viên lý tưởng là những người có tinh thần học hỏi cao và sẵn sàng tham gia vào các hoạt động thực hành để nâng cao kỹ năng đàm phán trong công việc và cuộc sống hàng ngày.

Mô Tả Khóa Học:

• Đàm phán là một kỹ năng quan trọng trong công việc và kinh doanh, không chỉ dành riêng cho sales hay mua bán hợp đồng. Từ việc thương lượng với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp cho đến trao đổi nội bộ, phân bổ nguồn lực hay xử lý bất đồng trong đội nhóm – đàm phán diễn ra mỗi ngày trong môi trường làm việc. Biết cách đàm phán hiệu quả không chỉ giúp bạn đạt được thỏa thuận tốt hơn, mà còn xây dựng được mối quan hệ hợp tác bền vững.
• Khóa học Kỹ năng Đàm phán được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên nền tảng tư duy, chiến lược và kỹ năng thực tiễn để trở thành người đàm phán tự tin và hiệu quả hơn trong công việc. Khóa học bắt đầu với việc giúp bạn hiểu rõ bản chất, vai trò và mục tiêu của đàm phán, từ đó nhận diện các yếu tố cốt lõi như lợi ích – nhu cầu của các bên, cũng như các phong cách đàm phán phổ biến.
• Học viên sẽ được hướng dẫn quy trình đàm phán 5P một cách bài bản, từ chuẩn bị, triển khai, đến kết thúc và đánh giá kết quả. Đặc biệt, khóa học nhấn mạnh tầm quan trọng của khâu chuẩn bị thông qua checklist 32 câu hỏi trước đàm phán và các form mẫu giúp bạn sẵn sàng cho mọi tình huống.

Nội Dung Khóa Học:

Chương 1: Giới thiệu khóa học và định hướng học tập
Bài 1: Chào mừng bạn đến với Lộ trình Phát triển năng lực Lãnh đạo!
Bài 2: Cách học khóa này hiệu quả và áp dụng vào công việc
Bài 3: Đàm phán là gì và vì sao bạn cần kỹ năng này trong công việc
Bài 4: Bạn sẽ học gì trong khóa Kỹ năng Đàm phán này?
—–
Chương 2: Các yếu tố nền tảng trong đàm phán hiệu quả
Bài 5: Những yếu tố nền tảng quyết định thành công của một cuộc đàm phán
Bài 6: Các phong cách đàm phán phổ biến và khi nào nên sử dụng
Bài 7: Xác định phong cách đàm phán của bạn và cách phát huy hiệu quả
Bài 8: Quy trình đàm phán 5P: Chuẩn bị chiến lược trước khi thương lượng
Bài 9: Checklist 32 câu hỏi không thể bỏ qua trước một cuộc đàm phán
Bài 10: Quy trình đàm phán 5P (Phần 2): Ứng dụng vào tình huống thực tế
Bài 11: Trắc nghiệm: Bạn đã chuẩn bị đủ cho cuộc đàm phán chưa?
—–
Chương 3: Các chiến lược đàm phán cốt lõi trong công việc và kinh doanh
Bài 12: Chiến lược đàm phán Win-Win: Tạo giá trị cho cả hai bên
Bài 13: Chiến lược đàm phán ZOPA: Xác định vùng thỏa thuận có thể đạt được
Bài 14: Chiến lược Xác định BATNA để tránh rơi vào thế bất lợi khi đàm phán
Bài 15: Trắc nghiệm: Hiểu và vận dụng các chiến lược đàm phán
—–
Chương 4: 14 chiến thuật đàm phán hiệu quả trong thực tế công việc
Bài 16: Chiến thuật đàm phán (1–3): Mở đầu và tạo lợi thế ban đầu
Bài 17: Chiến thuật đàm phán (4–7): Dẫn dắt, đặt câu hỏi và tạo áp lực tích cực
Bài 18: Chiến thuật đàm phán (8–10): Nhượng bộ, trao đổi và bảo vệ lợi ích
Bài 19: Chiến thuật đàm phán (11–14): Kết thúc, chốt thỏa thuận và xử lý bế tắc
Bài 20: Tài liệu tổng hợp: 14 chiến thuật đàm phán hiệu quả
—–
Chương 5: Các kỹ thuật đàm phán cốt lõi trong công việc
Bài 21: Các kỹ thuật đàm phán quan trọng giúp nâng cao hiệu quả thương lượng
—–
Chương 6: Các kỹ năng giao tiếp cốt lõi giúp nâng cao hiệu quả đàm phán
Bài 22: Những kỹ năng giao tiếp cốt lõi giúp đàm phán hiệu quả
Bài 23: Kỹ năng lắng nghe chủ động để thấu hiểu và tạo lợi thế đàm phán
Bài 24: Đặt câu hỏi chiến lược để khai thác thông tin và hiểu đối tác trong đàm phán
Bài 25: Ba yếu tố giúp truyền đạt thông điệp rõ ràng và thuyết phục
Bài 26: Thấu hiểu góc nhìn của đối phương để tạo đồng thuận trong đàm phán
—–
Chương 7: Những lỗi thường gặp khiến đàm phán kém hiệu quả
Bài 27: Những lỗi phổ biến cần tránh để đàm phán hiệu quả hơn
Bài 28: Tự đánh giá: Bạn đang mắc những lỗi nào trong đàm phán?
—–
Chương 8: Bài giảng tham khảo thêm – Đàm phán trong kỷ nguyên AI
Bài 29: Đàm phán trong kỷ nguyên AI
Bài 30: Công cụ AI hỗ trợ quá trình đàm phán
Bài 31: Công cụ AI hỗ trợ quá trình đàm phán – bài viết
—–
Chương 9: Các Tình huống đàm phán – Case Study tại Việt nam và Quốc tế
Bài 32: Case Study: 4 thương vụ đàm phán nổi bật tại Việt nam
Bài 33: Case Study: 10 ví dụ đàm phán quốc tế – thực tiễn
Bài 34: 5 tình huống đàm phán
Bài 35: Tài liệu chuẩn bị trước cuộc đàm phán
Bài 36: Tài liệu chuẩn bị trước cuộc đàm phán – bài đọc
Bài 37: Tình huống đàm phán lương thưởng – vai trò nhân viên
Bài 38: Tình huống đàm phán vào kỳ đánh giá hiệu suất – vai trò đại diện công ty
—–
Chương 10: Thử thách cuối cùng: Từ học viên tới chuyên gia đàm phán – Bài kiểm tra
Bài 39: Bài kiểm tra cuối khoá

▪️ Nội dung khóa học đầy đủ và chất lượng - Đã được kiểm duyệt kỹ trước khi update lên website

▪️ Học không hiệu quả, hoàn lại 100% học phí

▪️ Đăng ký 1 lần - Học trọn đời

▪️ Hỗ trợ học ngay cả khi không có kết nối mạng

▪️ Truy cập trên mọi thiết bị - Chất lượng video bài giảng full HD

▪️ Có thể linh hoạt học mọi lúc, mọi nơi

▪️ Truy cập nhanh chóng và tiện lợi hơn thông qua website sau khi được cấp quyền học thành công