Ai Nên Học?
- Bất cứ ai quan tâm
Nội Dung Khóa Học
Buổi 1 – 5 bế tắc thường gặp về Giao tiếp nơi công sở
1.1 – 5 bế tắc thường gặp về Giao tiếp nơi công sở
1.2 – Tài liệu khoá học Communication@Work
—–
Buổi 2 – Kỹ năng Giao tiếp (Interpersonal Communication)
2.1 – Giao tiếp giữa người với người (Interpersonal Communication)
2.2 – Giao tiếp hiệu quả vs không hiệu quả
2.3 – 4 tính chất tối ưu của Giao tiếp hiệu quả (Phần 1)
2.4 – 4 tính chất tối ưu của Giao tiếp hiệu quả (Phần 2)
—–
Buổi 3 – Mô hình truyền thông cốt lõi 3 bước
3.1 – Mô hình truyền thông cốt lõi 3 bước
—–
Buổi 4 – Giải mã thông tin
4.1 – Hiểu thực tế
4.2 – Hiểu người khác
—–
Buổi 5 – Mã hoá thông tin
5.1 – Hiểu bản thân
5.2 – Hiểu cảm xúc
—–
Buổi 6 – Chuyển giao thông tin (Phần 1)
6.1 – Chuyển giao thông tin và Giao tiếp ngôn ngữ nói
6.2 – Giao tiếp ngôn ngữ nói nơi công sở
6.3 – Giao tiếp qua điện thoại
6.4 – Thuyết trình
—–
Buổi 7 – Chuyển giao thông tin (Phần 2)
7.1 – Giao tiếp ngôn ngữ viết và Giao tiếp bằng email
7.2 – Nội dung bài thuyết trình
—–
Buổi 8 – Do/Dont: Ba lỗi tối kỵ nhưng dễ mắc phải
8.1 – Lỗi “Tưởng”
8.2 – Lỗi Nhiễu thông tin và Lỗi Không ý thức tính đa nghĩa
—–
Buổi 9 – Kế hoạch thực hành
9.1 – Bài tập thực hành
9.2 – Kế hoạch thực hành



