Nội Dung Khóa Học
▶️ Phần 1: Giới thiệu khóa học và kiến thức cơ bản về Email Marketing
Bài 1: Email Marketing là gì? Phân biệt với Email Spam
Bài 2: 7 Điểm mạnh Quan trọng nhất của Email Marketing?
Bài 3: 3 dạng chiến dịch trong Email Marketing
Bài 4: Tiêu chí & Hướng dẫn chọn nền tảng gửi Email Marketing
Bài 5: 5 Thử thách thường gặp trong Email Marketing & Tổng quan các học phần
—–
▶️ Phần 2: EMAIL DELIVERABILITY – Làm thế nào để gửi email thành công đến Inbox của người dùng?
Bài 6: Giới thiệu về Học phần
Bài 7: 3 Bước cần làm khi bắt đầu gửi Email Marketing
Bài 8: Hành trình vào Inbox & những Khái Niệm chính
Bài 9: Chiến lược & Hướng dẫn Warm-up địa chỉ IP mới khi thay đổi nền tảng gửi Email Marketing
Bài 10: Xử lý các sự cố liên quan đến Email Deliverability
Bài 11: HƯỚNG DẪN: Các thao tác cài đặt & kiểm tra Xác Thực – Domain Authentication
Bài 12: HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn Kiểm tra IP Reputation & Blacklist
Bài 13: HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn sử dụng Google Postmaster
—–
▶️ Phần 3: CHIẾN LƯỢC EMAIL LIST: Xây dựng, Làm giàu & Duy trì
Bài 14: Giới thiệu về Học phần
Bài 15: Giới thiệu về Thu thập Lead
Bài 16: Xây dựng: Những dạng Pop-up & tỉ lệ Opt-in
Bài 17: Xây dựng: 5 Best Practice để Tối ưu Thu thập Lead
Bài 18: HƯỚNG DẪN: Tạo Trải nghiệm Thu thập Lead trên Website với 4 Loại Pop-up
Bài 19: Làm giàu: Thu thập thêm Thông tin về Người dùng
Bài 20: Duy trì: Làm sạch Email list – Khi nào nên thực hiện & Thực hiện như thế nào?
Bài 21: Duy trì: Những Bí quyết khác để Giữ “sạch” Email list
—–
▶️ Phần 4: CHIẾN LƯỢC GỬI EMAIL NEWSLETTER: Xây dựng mối quan hệ với Khách hàng & Tạo nhu cầu
Bài 22: Giới thiệu về Học phần
Bài 23: Chiến lược gửi Newsletter
Bài 24: Chia nhóm theo Mức độ Tương tác: Làm sao để Xác định Tần suất gửi phù hợp?
Bài 25: HƯỚNG DẪN: Cách chia Segment của các Ngành hàng khác nhau
Bài 26: Chia nhóm Nội dung: Cách xác định Nội dung gửi phù hợp
—–
▶️ Phần 5: CHIẾN LƯỢC GỬI EMAIL AUTOMATION: Tự động hoá doanh thu & Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng
Bài 27: Giới thiệu về Học phần
Bài 28: Các bước trong Quy trình gửi Email Automation
Bài 29: Chiến lược lên Kế hoạch Email Automation
Bài 30: Các Yếu tố Ảnh hưởng đến Hiệu quả Email Automation
Bài 31: Luồng CHÀO MỪNG NGƯỜI DÙNG MỚI – WELCOME NEW
Bài 32: Luồng NHẮC NHỞ TIẾP TỤC TÌM KIẾM SẢN PHẨM – BROWSE ABANDONMENT
Bài 33: Luồng NHẮC NHỞ BỎ QUÊN GIỎ HÀNG – CART ABANDONMENT
Bài 34: Luồng TÁI KÍCH HOẠT – REACTIVATION
Bài 35: Luồng BÁN THÊM/BÁN CHÉO – UP-SELLING/CROSS-SELLING
Bài 36: Luồng CHÚC MỪNG SINH NHẬT – BIRTHDAY
Bài 37: Luồng CHƯƠNG TRÌNH KH THÂN THIẾT – LOYALTY
—–
▶️ Phần 6: CHIẾN LƯỢC EMAIL ANALYTICS: Báo cáo, Phân tích & Tối ưu hoá
Bài 38: Giới thiệu về Học phần
Bài 39: Các bước trong Quy trình Theo dõi, Phân tích & Tối ưu Hiệu quả Email Marketing (Email Analytics)
Bài 40: Cài đặt Trackings: Track UTM & Đặt tên chiến dịch đúng cách
Bài 41: HƯỚNG DẪN: Giới thiệu & Sử dụng Template tạo UTM & tên chiến dịch
Bài 42: HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn tạo Pivot table Phân tích dựa trên Tên chiến dịch
Bài 43: Các Chỉ Số Đo Lường Email Marketing Toàn Diện (Holistic Email Marketing Metric Matrix)
Bài 44: Các bước Phân tích Hiệu quả Email Marketing
Bài 45: HƯỚNG DẪN: Phân tích Báo cáo trên Data Studio
Bài 46: Chiến thuật Tối ưu cho 6 Chỉ số chính
Bài 47: HƯỚNG DẪN: Tính năng A/B testing & Tự động tối ưu Thời gian gửi
—–
▶️ Phần 7: CHIẾN LƯỢC EMAIL MARKETING NÂNG CAO: Tự động hoá, Cá nhân hoá & Đa kênh
Bài 48: Giới thiệu về Học phần
Bài 49: Tự động hoá Nội dung với Hệ thống Gợi ý (Smart Recommendation Engine)
Bài 50: Hành trình Tự động Chéo kênh (Cross-channel Journey)
Bài 51: HƯỚNG DẪN: Tạo Hành trình Tự động Chéo kênh



